টি নিউজ ওয়ার্ল্ড:- টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি অফ ইন্ডিয়া অর্থাৎ TRAI , এবার সমস্ত টেলিকম কোম্পানিকে তাদের সব গ্রাহকদের ১৯০০ নম্বরে টেক্সট মেসেজ বা SMS শর্ট কোড পাঠানোর সুবিধা চালু করার নির্দেশ দিল । আপনাদের মধ্যে প্রায় সবাই জানেন ১৯০০ নম্বরটি এক ক্যারিয়ার থেকে অন্য নেটওয়ার্কে পোর্ট করার জন্য ব্যবহৃত হয় । কিন্তু প্রাইভেট টেলিকম কোম্পানিগুলির নতুন নিয়মের কারণে ১০০ টাকার কম দামী রিচার্জে মেসেজিংয়ের সুবিধা উপলব্ধ নেই , ফলত পোর্ট বা MNP ( এমএনপি ) মেসেজ পাঠানোর জন্য গ্রাহকদের অনেক টাকা খরচ করতে হচ্ছে । সেক্ষেত্রে TRAI ( ট্রাই ) এখন বলেছে যে , এই পোর্টিং কোডের মেসেজের সুবিধা প্রদান না করা আদতে মোবাইল নম্বর পোর্টেবিলিটি ( MNP ) নিয়মের লঙ্ঘন । তাই কোম্পানিগুলিকে অবিলম্বে প্ল্যান বা ভাউচারের ট্যারিফ / শুল্ক এবং প্রিপেইড / পোস্টপেইড কানেকশন নির্বিশেষে সমস্ত গ্রাহকদের জন্য এই পরিষেবা কার্যকর করতে হবে বলে নির্দেশ দিয়েছে TRAI | এই বিষয়ে টেলিকম নিয়ন্ত্রক জানিয়েছে যে , গ্রাহকদের প্রিপেইড অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স থাকা সত্ত্বেও তারা এমএনপি কোড তৈরি করতে বা ১৯০০ নম্বরে এসএমএস পাঠাতে পারছেন না । সেক্ষেত্রে এই এসএমএস পাঠানোর অক্ষমতা আদতে ভোক্তার অধিকার কেড়ে নেওয়া বলেই ট্রাই মনে করছে । উল্লেখ্য , কয়েক সপ্তাহ আগে Reliance Jio , Airtel এবং Vi সিদ্ধান্ত নেয় যে তারা ১০০ টাকার কম মূল্যের প্রিপেইড রিচার্জ প্ল্যানগুলিতে এসএমএস সুবিধা দেবে না । স্বাভাবিকভাবেই এই পদক্ষেপে গ্রাহকরা বেশ অস্বস্তিতে পড়েন । কারণ ডেটা বা টকটাইমের সুবিধা থাকলেও প্ল্যানগুলিতে মেসেজের সুবিধা থাকছে না । সেক্ষেত্রে ট্রাইয়ের এই নতুন ঘোষণা অনেকটাই স্বস্তি আনবে বলে আশা করা যায় !